Responsable Clientèle F/H

Les missions du poste

Intégré dans l'équipe commerciale, tes principales missions seront les suivantes :

• Développer un portefeuille clients : détecter de nouvelles opportunités commerciales, représenter l’entreprise et ses offres auprès des prospects/clients,
• Suivre la performance commerciale au travers des KPI (CA, marge nette, marge brute…),
• Piloter le budget par client,
• Gérer la relation client au quotidien : comprendre le client, s’assurer de sa satisfaction, apporter des solutions à ses besoins,
• Coordonner la réalisation des opérations commerciales en interne,
• Participer aux réponses aux appels d’offres en tant que Chef d’orchestre,
• Management d'un Responsable de clientèle.

• Tu es diplômé d'une école de commerce, communication, publicité ou industries graphiques,
• Tu justifies d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction commerciale ou marketing, en agence de communication ou chez l'annonceur,
• Tu maîtrises la chaîne graphique et les logiciels bureautiques,
• Tu es doté d'un excellent relationnel, tu es curieux et à l'écoute de tes interlocuteurs,
• Tu sais t'adapter à toutes les situations et tu es force de proposition,
• Tu as une vision commerciale et tu sais parfaitement convaincre tes différents interlocuteurs (clients, directions, équipes) et les fédérer autour d'un projet.

Hyde est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Marketing, Digital et Communication et a un autre cabinet, Finexia, sur la partie comptable, finance et audit.