Postée il y a 24 heures
Depuis plus de trente ans, Marianne accueille les publics, visiteurs et collaborateurs de 18 musées, 29 conciergeries et 121 Accueil & Hospitality et s'engage à fournir des services d'accueil avec une attention particulière et l'ambition de transformer chaque interaction en une expérience mémorable.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F conversationnel anglais-français pour un de nos clients, un centre de formation et de séminaires sur Louveciennes (78).
CDI temps plein du lundi au jeudi de 13h à 20h30 avec 30min de pause et le vendredi de 8h à 16h avec 1h de pause.
Le poste est à pourvoir pour fin février début mars.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique des collaborateurs et des clients
- Orientation des clients en réunion ou séminaire
- Gestion des badges et clés des salles de réunion
- Gestion de l'affichage des messages aux clients
- Commande de taxis sur demande
- Contact en cas de besoin avec les services techniques, informatique, commercial, restauration
- Gestion du back office de la réservation : enregistrement check-in, check-out, annulations, no show, attribution des chambres, import des rooming list, encodage des badges de chambre
Les compétences requises pour ce poste :
Une expérience réussie et ou similaire dans le domaine de l'accueil haut de gamme et de l'hôtellerie.
Vous avez une bonne présentation et élocution.
Vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel/Word) et certains logiciels type Outlook ou Agora (formation sur place). Vous avez un niveau d'anglais conversationnel (niveau B2-C1)
Les compétences requises pour ce poste :
Une expérience réussie et ou similaire dans le domaine de l'accueil haut de gamme et de l'hôtellerie.
Vous avez une bonne présentation et élocution.
Vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel/Word) et certains logiciels type Outlook ou Agora (formation sur place). Vous avez un niveau d'anglais conversationnel (niveau B2-C1)