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Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 500 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.
Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.
Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.
Le poste de Head Of Sales Program est basé à Lyon, au sein du département Sales, plus précisément dans l'équipe Revenue Ops. Vous dirigez une équipe dédiée à l'optimisation des performances commerciales. Sous la direction d'Alexandre PRE, Head of Revenue Ops, vous contribuez activement au développement stratégique des processus commerciaux grâce à un leadership reconnu.
Votre objectif ?
Superviser l'administration des outils commerciaux tout en gérant l'intégration des structures lors de fusions et acquisitions. Vous fournissez des insights stratégiques grâce à l'analyse des données et menez des initiatives pour l'évolution de nos outils à travers votre équipe que vous encadrez et développez.
A ce titre, vous allez :
- Superviser l'efficacité des outils commerciaux pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'optimisation des processus de vente.
- Collaborer avec les équipes techniques pour la maintenance, les mises à jour et l'amélioration continue des systèmes CRM et autres outils analytiques
- Orchestrer l'intégration des processus, rôles et outils de vente lors de fusions et acquisitions.
- Conduire des phases de découverte pour comprendre les structures commerciales des entités acquises et formuler des stratégies d'intégration efficaces.
- Assurer une transition harmonieuse vers un modèle opérationnel de vente unifié
- Analyser les données de vente pour extraire des insights exploitables et soutenir la prise de décision stratégique.
- Suivre les tendances de conversion et anticiper les besoins futurs du pipeline pour améliorer la performance commerciale.
- Communiquer régulièrement les insights et recommandations aux parties prenantes clés.
- Encadrer et diriger une équipe de six professionnels, en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.
- Définir les objectifs de l'équipe, suivre leur atteinte et assurer le développement professionnel de chaque membre.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, marketing, administration des affaires, ou dans un domaine connexe.
- Vous avez une expérience significative dans un rôle similaire, avec une expertise en intégration post-M&A et administration des outils CRM.
- Vous justifiez d'une expérience avérée dans la gestion d'une équipe et la mise en œuvre de stratégies basées sur l'analyse des données.
- Vous avez de solides compétences en gestion de projets et une expérience dans la conduite de changements organisationnels.
- Vous possédez d'excellentes compétences analytiques et la capacité à interpréter des données complexes, avec une posture d'amélioration continue.
- Vous démontrez des compétences éprouvées en leadership et la capacité à inspirer et motiver une équipe.
- Vous excellez en communication et collaboration inter fonctionnelle.
- Vous maîtrisez l'anglais avec un niveau minimum de B2.
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.