Postée il y a 1 jour
Votre mission
LHH est à la recherche, pour l'un de ses clients basé à Lyon 7, d'un Conseiller Clientèle H/F pour un contrat de longue durée : initialement pour une période de 5 mois.
Lieu : Lyon 7e
Date de début :
Date de fin :
Type de contrat : Mission temporaire (accroissement d'activité)
Missions :
Dans le cadre du développement et du soutien aux équipes en charge des Grands Comptes, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour assurer les missions suivantes :
- Gestion des appels entrants
- Montage d'offres mono et multisites en réponse aux appels d'offres
- Mise en production sur CRM et suivi de la facturation jusqu'à la première facture
- Gestion des contrats clients : demandes, réclamations et suivi
- Reporting et analyse
Votre profil
Formation : Bac +2 minimum (DEUG ou équivalent)
Expérience : Expérience confirmée en relation client et/ou commerce, idéalement dans le domaine de l'énergie
Compétences techniques :
- Maîtrise d'Excel (TDC, RechercheV) indispensable
- Connaissance des outils Salesforce et SAP est un plus
Qualités requises :
- Rigueur et fiabilité
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie et prise d'initiative
- Organisation et gestion des priorités
Conditions de travail :
- Horaires : 8h30 - 17h30 (35h, sans RTT)
- Aucun déplacement requis
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.