IBIS BUDGET STRASBOURG SUD ILLKIRCH
Postée il y a 7 heures
Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste tournant pour rejoindre l'équipe dynamique et conviviale de notre hôtel Ibis Budget. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise avec nos clients et visiteurs.
Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :
- prendre en charge les réservations, arrivées, départs
- être responsable de la caisse
- assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie
- avoir de la polyvalence sur les services du petit-déjeuner, du bar et de la restauration
- anticiper et traiter les demandes et réclamation des clients
- être à l'écoute des besoins de la clientèle
Vous aurez de grandes responsabilités, on attendra de vous de la rigueur, d'avoir le sens du détail dans l'exécution des tâches et une excellente présentation, savoir être.
L'employeur prend en charge le remboursement de 50% des frais de transport en commun, offre une prime annuelle ainsi qu'une prévoyance. Vous bénéficierez également d'une Carte avantage et réduction Accor, vous permettant de profiter de prix et d'avantages dans le monde entier, du luxe à l'économique.
Experience: 6 Mois - Expérience en hôtellerie
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Situé à quelques km de la Cathédrale de Strasbourg, l'ibis budget Strasbourg Sud Illkirch Geispolsheim propose 83 chambres afin de répondre à toutes vos attentes. Composé de nos espaces communs pleins de vie, avec un salon télé, un espace de loisir, un boulodrome et de l'espace petite restauration, vous serez ravie de nous rejoindre.
Experience: 6 Mois - Expérience en hôtellerie
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Situé à quelques km de la Cathédrale de Strasbourg, l'ibis budget Strasbourg Sud Illkirch Geispolsheim propose 83 chambres afin de répondre à toutes vos attentes. Composé de nos espaces communs pleins de vie, avec un salon télé, un espace de loisir, un boulodrome et de l'espace petite restauration, vous serez ravie de nous rejoindre.