ADMR
Postée il y a 3 jours
L'ADMR est un réseau associatif national de services à la personne, intervenant autour de 4 domaines tels que : l'autonomie, le confort à domicile, la famille et la santé. Sa mission repose sur des valeurs piliers : proximité, citoyenneté, respect de la personne et universalité. La Fédération ADMR d'Indre et Loire accompagne 42 associations ADMR d'Aide à domicile sur l'ensemble du département et recherche dans le cadre d'un remplacement un Technicien informatique polyvalent (H/F).
Mission :
- Veiller à garantir le maintien d'un niveau de service optimum pour les usagers internes et externes, sous l'autorité hiérarchique du Responsable des Systèmes d'Informations.
Principales activités :
- Aide au support informatique : prise d'appels, création et résolution de tickets
- Déploiement fibre et VOIP : vérification des éligibilités, déploiement, DIAL plan, suivi ...
- Parc imprimante : suivi des contrats et renouvellement, création de tickets fournisseurs en cas de panne, installation, configuration, suivi de la facturation
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques du service
- Rédaction de communication informatique
- Surveillance et suivi du parc (matériel, logiciel, réseau) : recensement, renommage, suivi des stocks (commandes)...
- Utilisation des logiciels métiers et aide au déploiement d'outils SI : gestion des droits utilisateur, rédaction de procédure, formation des utilisateurs, résolution des problèmes
- Demandes diverses et ponctuelles
- Déplacements ponctuels en association du département selon les besoins
Savoir-être :
- Faire preuve de qualités relationnelles
- Avoir la capacité à travailler en équipe
- Savoir organiser son travail et rendre compte
- Savoir anticiper, être polyvalent et réactif
Compétences requises :
- Bac +2 en informatique ou Bac général avec minimum 5 ans d'expérience dans le domaine .
Poste à pourvoir fin mars.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Fédération Départementale ADMR
Experience: 1 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Fédération Départementale ADMR