Postée il y a 23 heures
La communauté de Communes de la Porte des Vosges Méridionales recherche, sous l'autorité du responsable comptabilité, un agent de facturation clientèle pour la régie eau potable / assainissement.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des usagers (15.000 abonnés sur 10 communes) dans le but d'apporter la réponse adaptée.
Vous répondez également aux usagers par écrit, mails et/ou courrier papier.
Vous assurez l'interface avec les agents d'exploitation.
Vous êtes à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large.
Vous assurerez le suivi comptable des régies eau et assainissement.
Compétences techniques :
Connaissance des règles de la facturation publique et de la nomenclature M49
Connaissances du mode de fonctionnement des collectivités territoriales
Connaissance des régies publiques et de leur fonctionnement
Connaissance du domaine de l'eau et de l'assainissement.
Qualités rédactionnelles
Bon relationnel
Savoir s'affirmer dans toutes les situations collectives et individuelles professionnelles
Savoir prendre des décisions, les faire appliquer, tenir les engagements et alerter
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Codifier un mandat,Codifier un titre,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Codifier un mandat,Codifier un titre,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.