ingénieur informatique Poste de Travail Mac H/F (IT)

Les missions du poste

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft.

Pour l'un de nos clients grands-comptes, nous sommes à la recherche d'un ou d'une ingénieur(e) poste de travail Mac pour un démarrage début mars à Guyancourt (78).

En coordination avec le Pôle en charge de l'ingénierie postes de travail, vous serez en charge d'une prestation technique sur une activité à la fois de production mais également de projets.

Dans ce cadre, vous aurez notamment pour mission de :

Garantir les standards techniques et d'infrastructure ;


Définir les standards en fonction des besoins ;


Réaliser la Roadmap d'évolution de version et maîtriser l'obsolescence des technologies ;


Gérer les risques (bug, failles et correctifs) ;


Réaliser et suivre les évolutions des packages applicatifs ;


Gérer les incidents ;


Contribuer à mi temps entre le support N3 et l'ingeniérie Build ;


Contribuer au Build To Run vers les équipes de support N2, N1 ;


Réaliser les documentations attenantes aux projets et supports ;


Porter les standards à un niveau international ;


Assurer la qualité et la validation des livrables dans le cadre de projets majeurs ;


Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience ;


Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d?intégration sur l'environnement poste de travail ;


Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d?action et s?assurer de leur bonne exécution ;


Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (France et International) ;


Piloter les incidents et problèmes avec les Editeurs ;


Gérer la plateforme Workspace One de Prod et Preprod ;


Participer aux évolutions techniques de la plateforme

Dans ce cadre, vous devez :


être force de proposition en matière d?innovations permettant une amélioration de la qualité de service ou du renforcement de la sécurité ;


être le point de référence lors d'incident majeur et valider les comptes rendus afférents à la technologie ;


valider les changements majeurs et les défendre au comité des changements ;


être en charge du développement d'outils/scripts pour les besoins internes ou externes au secteur ;


assurer le support sur les opérations de déploiements de masse et de Patch Management pour la France et à l'International





Profil candidat:
Vous avez déjà acquis une expérience similaire sur des postes de travail avec les technologies Mac, ce qui vous a permis d'avoir une très bonne maitrise de cet environnement.

Vous justifiez également d'un très bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, compte tenu du contexte international de la mission.

Lieu : Guyancourt
Contrat : CDI
Salaire : 66 000 € par an
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