Postée il y a 4 jours
Qui sommes nous ?
Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d’Europe, a livré plus de 3 millions de clients et réalise un chiffre d’affaires de plus de 170 millions d’euros ! Et ce n’est pas terminé…
Avec une équipe jeune et internationale, Vente-unique.com allie l'esprit agile d'une start-up, une expertise e-commerce de 19 ans et une solide rentabilité financière. Tous les métiers sont internalisés pour plus de flexibilité et de réactivité : l'IT, l'acquisition de trafic, le studio graphique, les achats, le marketing, la logistique, le service clients...
Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages !
Nous recherchons un.e Chef.fe de projet CRM – campagnes automatiques en stage afin de participer à l’animation et activation de la base de données Vente-unique.
Au sein de la Direction Marketing, tu seras rattaché.e à une cheffe de projet CRM.
Ton objectif : En apprendre un maximum sur l’activation des prospects et des clients via les supports email/sms/push !
1. Créer et programmer des emails et des parcours clients (marketing automation) sur l'ensemble des pays :
* Définition des templates
* Rédaction des textes et traductions
* Intégration des visuels
* Création des urls de tracking
* Tests et programmation
2. Créer et programmer des sms et des push
3. Analyser les rapports de campagnes, mettre en place des AB tests, formuler des recommandations et les déployer sur l'ensemble des pays
4. Créer des landings page pour des campagnes de gamification et/ou connaissance client
5. Suivre la satisfaction et modérer les avis clients
6. Epauler l’équipe sur des divers projets lié à l'activation client
TA TEAM : Nina, Cheffe de projet CRM sera ta tutrice pour cette nouvelle aventure ! Tu auras aussi l'occasion de travailler avec Kevin et Alexandre, Chefs de projet CRM, ainsi que Marine, notre Responsable CRM international.
Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ?