STEP UP
Postée il y a 24 heures
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine de la transformation numérique, nous recherchons un Pilote d'exploitation/support applicatif - H/F
La mission a pour objectif de renforcer l'équipe de RUN et le maintien en conditions opérationnelles sur nos solutions Télécoms.
La mission consiste à :
- Intégrer en base, les données en provenance des opérateurs, mettre à jour les référentiels et contrôler la cohérence des données présentées dans l'applicatif pour nos clients,
- Superviser l'exploitation du système en production, superviser les flux entre les solutions et les SI clients et entre les solutions et les SI des opérateurs et notamment les échanges par API
- Analyser et résoudre les anomalies technico fonctionnelles et incidents de production dans le respect des SLA,
- Assurer le support aux utilisateurs auprès des clients,
- Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du client et en accord avec les contrats de services définis,
- Veiller au respect des règles de sécurité,
- Mettre à jour la documentation (dossier d'exploitation, aide en ligne…),
- Participer à des ateliers internes dans une démarche d'amélioration continue de nos solutions et des prestations,
- Participer à la gestion et à l'évolution de nos solutions, être force de proposition,
- Participer aux réunions d'équipe
Profil :
De formation bac + 4/5 en Informatique, vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum dans la supervision d'une application et le développement Java J2EE.
Compétences techniques demandées:
- Architecture logicielle JAVA J2EE
- Connaissance de SGBDR (Oracle)
- SQL
- Script Shell
- Méthode Agile (Scrum, Kanban)
Connaissance théorique: JIRA