Postée il y a 2 heures
La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche :
Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 5 mois sur Brest.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles.
Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :
- Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
- Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
- Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.
Vous travaillez en open space.
Votre profil :
- Expérience en relation clients souhaitée
- Vous êtes curieux(se), avec l'envie d'apprendre et vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles.
- Vous avez une forte orientation de la satisfaction client
Autorisation de travail salarié en France et casier judiciaires obligatoires