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O2 Care Services recrute son futur Directeur d'agence H/F itinérant sur la région Centre Ouest, en accompagnement des agences sur grosse volumétrie d'activité.
En rejoignant l'aventure, tu interviendras en mission sur différentes agences dans le cadre d'un renfort ou d'un remplacement. La satisfaction collaborateurs/clients et le développement de l'activité des agences concernées seront tes enjeux.
Accompagné(e) de la directrice de zone et du directeur régionale et son adjointe, tu interviendras sur :
Le Pilotage du centre de profit :
- Être garant(e) des résultats d'un centre de profit par rapport au budget défini
- Piloter le compte d'exploitation de l'agence pour laquelle tu es missionné(e) et en avec l'équipe d'encadrants
- Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
- Mettre en place des plans d'actions correctifs
- Echanger régulièrement avec la direction régionale sur les reportings d'activité
- Préparer les éléments de paies et de facturation
Le RH et Management :
- Participer au recrutement de l'équipe d'intervenants à domicile
- Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...)
- Motiver l'équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...)
- Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser
Le Commercial :
- Développer l'activité de l'agence concernée grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...)
- Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients de l'agence
A propos de toi ?
Orienté(e) résultats et organisé(e), tu es prêt(e) à manager et fédérer une équipe afin d'atteindre les objectifs qui te seront fixés.
Doté(e) d'une grande capacité d'adaptation, une mobilité régionale, tu sauras t'adapter à tout type de situations au sein des différentes agences de la région CENTRE OUEST.
Tu apprécies particulièrement travailler sur le terrain pour relever des challenges.
Nous attendons ta participation dans ce collectif de part ton expérience avérée (Gestion de centre de profit à grosse volumétrie CA sur plusieurs années et manager confirmé auprès d'une équipe confirmée).
Profil pédagogue et performer, cette offre est faite pour toi!