Postée il y a 24 heures
Vous participerez activement au deploiement de notre solution de relation clients à distance, en assistant à la planification jusqu’au suivi du déploiement.
Vous contribuerez à l’entretien et au SAV de la solution en appliquant des solutions correctives en accord avec les utilisateurs.
Vous établirez des statistiques téléphoniques mensuelles des agences en analysant les données disponibles et en fournissant des rapports pertinents pour évaluer la performance de la relation clients à distance
Vous participerez a la rédaction des articles de bonnes pratiques pour les outils de relation clients à distance.
\n\nContrat : stage
Localisation : Tour Saint-Gobain, La Défense, Courbevoie