MENWAY EMPLOI
Postée il y a 24 heures
Au sein d'une prestigieuse Maison de champagne, en qualité de guide accompagnateur H/F trilingue français, anglais et troisième langue allemand ou portugais ou italien ou japonais, vous assurez les visites grand public et visites privées.
Vos principales missions :
- Valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production)
- Transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs
- Participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite
- Assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique
- Participer à la dégustation et commenter les vins
- Participer à l'animation des ventes
- Accompagner les visiteurs
- Prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours
- Assister et animer des dégustations et des repas avec les invités
- Veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités
- Recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités
- Contribuer à améliorer la base de données visiteurs
- Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place.
Vous devez maitriser une troisième langue : allemand ou portugais ou italien ou japonais
Connaissance des outils informatiques : Pack Office
Bonnes connaissance en histoire, histoire de l'Art
Connaissances oenologiques et viticoles
Experience: 1 An(s) - sur même type de poste
Compétences: Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Surveiller le respect des horaires lors des excursions,Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique,Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: 1 An(s) - sur même type de poste
Compétences: Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Surveiller le respect des horaires lors des excursions,Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique,Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire