SOCIETE ETUDE VENTE EQUIPEMENTS NOVATEUR
Postée il y a 2 jours
Le groupe COGETEFI, situé aux Ulis (91) et comptant plus de 50 collaborateurs, recherche un nouveau talent pour renforcer son pôle Assistance des ventes.
Votre mission
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, de la prise de commande à la livraison effective des produits, dans les domaines de l'imprimerie et des services.
Vos principales missions seront :
- Gestion des devis et des commandes dans notre ERP.
- Construction des dossiers de fabrication et suivi rigoureux des dossiers.
- Participation à la planification et coordination des délais.
- Satisfaction client : garantir le respect des délais et la qualité du service.
- Traitement de la facturation et suivi administratif.
- Gestion des réclamations clients de manière réactive et efficace.
- Participation au standard téléphonique et à l'accueil physique des clients et partenaires.
Coordination avec les différents services :
- Collaboration étroite avec les équipes commerciale, logistique, production et comptabilité.
- Transmission efficace des informations aux acteurs impliqués dans la gestion des commandes.
- Respect des procédures internes et application des Conditions Générales de Vente (CGV).
Formation et accompagnement :
Nous vous formons à nos outils internes, nos métiers spécifiques ainsi qu'à notre méthodologie.
Votre profil :
- Expérience requise : minimum 3 ans en devis, fabrication ou ADV.
- Une expérience dans le secteur de l'imprimerie est un sérieux plus.
- Formation niveau Bac+2 ou équivalent en années d'expérience.
- Maîtrise d'un ERP et du Pack Office.
- Aisance relationnelle, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités sont vos points forts.
- Dynamique, motivé(e) et impliqué(e), vous aimez le travail en équipe.
Rémunération : 2 200€ BRUT/ MOIS A 2 600€ BRUT/ MOIS (selon profil)
Avantages : Tickets restaurant, primes de fin d'année
Contrat : 35 heures hebdomadaires
Envoyez votre candidature (CV + Lettre de motivation) à : rh@cogetefi.com
Experience: 36 Mois
Compétences: Chaîne graphique,Chiffrage/calcul de coût,Ordre de fabrication,Concevoir un support de production,Présenter au client les améliorations envisageables (grammage papier, mise en page, ...) après avoir vérifié la faisabilité de la commande,Analyser un document de production,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Établir le Bon à Tirer,ADV,SECTEUR DE L'IMPRIMERIE,DEVISEUR
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé.
De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités.
Experience: 36 Mois
Compétences: Chaîne graphique,Chiffrage/calcul de coût,Ordre de fabrication,Concevoir un support de production,Présenter au client les améliorations envisageables (grammage papier, mise en page, ...) après avoir vérifié la faisabilité de la commande,Analyser un document de production,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Établir le Bon à Tirer,ADV,SECTEUR DE L'IMPRIMERIE,DEVISEUR
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé.
De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités.