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Postée il y a 24 heures
Spécialiste en efficacité énergétique, Green Energy Service (GES) accompagne ses clients dans la réalisation de travaux d'économies d'énergie.
Véritable architecte de solutions agiles et évolutives, GES offre aujourd'hui une gamme de prestations adaptées aux contraintes des différents consommateurs d'énergie : Pôles santé, collectivités territoriales, bailleurs sociaux, syndics de copropriété… PME en forte croissance, GES est présent sur plusieurs métiers de l'efficacité énergétique du bâtiment et de la production d'énergie renouvelable décentralisée.
Electricien de formation, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et devrez répondre à leurs différentes problématiques après l'installation des luminaires intérieurs :
- Répondre aux appels entrants et sortants des clients
- Identifier les problématiques du client et proposer des solutions
- Accompagner le client dans ses démarches et effectuer un suivi si cela est nécessaire
- Déclencher une visite technique si besoin et coordonner les parties prenantes
- Retracer l'ensemble des informations sur nos outils internes
- Faire remonter les informations et retours clients aux services concernées
- Vous avez un diplôme en électricité, électrotechnique Bac à Bac +2 et avez des compétences en lecture de schémas électriques et en diagnostic de panne.
- Vous avez une bonne élocution et vous aimez le téléphone, vous êtes organisé(e) et avez une expérience en appel "entrant" et "sortant
- Être capable de vulgariser les informations techniques aux clients
Contrat : CDI au 39H
Tickets restaurants (50% charge employeur)
Participation aux frais de transport (Remboursement de 50% par l'employeur)
- Vous avez un diplôme en électricité, électrotechnique Bac à Bac +2 et avez des compétences en lecture de schémas électriques et en diagnostic de panne.
- Vous avez une bonne élocution et vous aimez le téléphone, vous êtes organisé(e) et avez une expérience en appel "entrant" et "sortant
- Être capable de vulgariser les informations techniques aux clients