Nous recrutons pour notre client, une société spécialisée dans les solutions informatiques, un Technicien déploiement.
Vos missions sont les suivantes :
Prise en charge des appels téléphoniques et mails de demandes d'installation / ticketing
Réalisation des dossiers d'installation
Évolution des infrastructures clients
Réalisation petites installations niveau 1 et 2
Suivi des dossiers avec le client
Reporting sur l'état d'avancement des dossiers
Réalisation des fiches d'interventions
Documentation des dossiers traités / enrichissement de la base de données technique : tutos, fichiers audits, modes opératoires, schéma d'installation, photos, wiki, etc.
Participation aux routines de management
Suivi logistique du matériel (commande, réception, expéditions, gestion du stock)
Stack technique :
Windows serveur et services liés (bureau à distance, contrôleur de domaine, DNS, DHCP…)
Linux (CentOS, DEBIAN), installation de distribution et packages applicatifs
Bases de données (MySQLserver, PostgreSQL, MongoDB...),
Réseau (LAN, WAN, multi-sites, VPN, WIFI)
Virtualisation (Proxmox, ESX, HyperV, …)
Services de messagerie (Postfix, Zimbra…)
VOIP (Xivo, 3CX)
Ce qu'il vous faut pour réussir :
Un Bac +2 dans l'environnement informatique.
Une première expérience réussie sur un poste similaire.
Autonomie, rigueur, organisation et sens du service.