Offre d'emploi Technicien Support Informatique H/F- Puteaux Développement

Les missions du poste

Le Groupe Mauffrey est une entreprise familiale créée en 1964, qui figure aujourd’hui parmi les leaders européens des transporteurs de marchandises. Nous apportons des solutions pertinentes en termes de transport et de logistique avec des prestations adaptées qu’elles soient routières, fluviales ou ferroviaires afin d’accompagner nos clients dans leur croissance et ce dans toute la France à travers notre réseau de + de 50 filiales.

Plus de 4 500 personnes ont déjà fait le choix de nous rejoindre grâce aux opportunités de carrières dans de nombreux métiers. Le Groupe Mauffrey encourage et soutient les carrières professionnelles de ses salariés et propose depuis 10 ans des offres d’alternance pour une formation optimale et une montée en compétence évidente.

Gestion des incidents et demandes des utilisateurs du groupe
- Prise d'appels
- Outil de ticketing
- Qualification et suivi des tickets
- Support N0 et N1
Relations avec les intervenants extérieurs,
Configuration de matériels : Postes utilisateurs, smartphones
Création et mise à jour des procédures.

Contrat : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Saint-Nabord dans les Vosges (88)

Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 de type BTS/DUT ou Bachelor spécialisé dans l’informatique
Idéalement vous justifiez d’une première expérience dans cette même fonction
Vous êtes méthodique, organisé et autonome
Expérimenté sur l’utilisation d’un ITSM
A l’aise avec l’environnement Microsoft (Windows et Office)

Alors ce poste est fait pour vous !

Devenir Technicien Support Informatique (H/F) au sein du Groupe Mauffrey, c'est :
- Bénéficier d'un parcours d'intégration
- Participer à de nombreux challenges avec une équipe dynamique
- Avoir des possibilités d'évolution interne et de mobilité géographique
- Bénéficier d'avantages : Avantages CSE, Action Logement, crèche et restaurant d'entreprise, salle de sport.