Responsable SAV atelier H/F

Les missions du poste

Acass recrute des profils de techniciens à cadres techniques dans les domaines suivants : construction & travaux ; industrie & production ; informatique & technologie du digital. Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité. ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !

Description du poste et Missions

ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Responsable SAV atelier H/F dans le cadre d'un CDI
 

Poste est basé à Chassieu (69)
 

Au sein d'une Société spécialisée dans la mise à disposition d'équipements de pompage et projection béton, d'injection et de forage pour des ouvrages de génie civil.
Sous la responsabilité du chef d'agence, vous êtes le principal interlocuteur des clients

Vos missions principales sont les suivantes :

• Prise en charge des demandes clients pour la Location, mise en route des engins TP
• Gestion du SAV par téléphone (détecter les pannes des engins et effectuer le diagnostic par téléphone)
• Planification des interventions des techniciens pour la mise en route et le SAV des engins 
• Effectuer le chiffrage des interventions, respecter les délais préalablement établis
• Etablir les factures pour chaque intervention

Profil recherché

• De formation Bac pro Maintenance des matériels option B matériels de construction à BTS OU équivalent
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que responsable SAV sur engin TP, agricole, levage ou escalator.
• Vous êtes rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous !

Informations utiles

Salaire & Avantages : 38K€ à 48K€ annuel brut / 13ème mois / prime d'intéressement / ticket restaurant de 10€