Les missions du poste

Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la base de loisirs nautiques
- Assurer l'accueil de la location nautique
- Traiter les demandes d'informations et de réservations
- Gérer la location des salles (suivi réservations, mise en place et préparation des cafés d'accueil et pots)
- Assurer la vente des produits touristiques de la boutique et du snacking
- Assurer le suivi des encaissements
Vous avez un niveau Bac+2 dans le domaine du tourisme ou des loisirs
Vous avez un bon niveau d'anglais
Vous êtes disponibles à temps partiel de mars à juin et de septembre à octobre 24h/semaine, à temps plein de juillet à aout 35h/semaine.
Taux horaire : 11.92€/h + majoration des dimanches à 50% et des jours fériés à 100%

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de vente et de promotion,Techniques de promotion touristique,BTS tourisme,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Vendre une prestation ou un produit,Organiser un espace d'accueil,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités,maitrise de l'informatique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de vente et de promotion,Techniques de promotion touristique,BTS tourisme,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Vendre une prestation ou un produit,Organiser un espace d'accueil,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Procéder à l'encaissement,Gérer les réservations de visites ou d'activités,maitrise de l'informatique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Lieu : Arras
Contrat : CDD
Salaire : 12 € par heure

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