Postée il y a 4 heures
MISSIONS
Tours Métropole Val de Loire et la ville de Tours, se sont engagées dans une démarche visant à poursuivre la transformation de l'administration et du territoire autour du numérique. Le schéma directeur numérique 2022/2026 a été décliné en un plan d'action opérationnel et vous rejoindrez les équipes de la DSI pleinement engagées dans sa mise en oeuvre.
Rattaché.e au responsable du pôle fonctionnel, vous intégrerez l'équipe patrimoine applicatif pour assurer des missions de maintien en condition opérationnelle et vous serez notamment chargé :
* D'organiser avec vos collègues le maintien en condition opérationnelle du parc applicatif métier :
* Elaboration des règles de fonctionnement et de prise en charge des tickets
* Coordination des opérations de maintenance préventive, évolutive et curative en lien avec les équipes techniques
* Coordination des opérations techniques liées aux nouveaux projets en lien avec les équipes projets
* De garantir le niveau de service auprès de nos utilisateurs :
* Suivi du fonctionnement et de la productivité
* Suivi des délais de prise en charge et de réponse
* Garantie du niveau de réponse apporté aux utilisateurs
* Suivi des indicateurs d'activité
* D'organiser la gestion du patrimoine applicatif :
* Suivi de l'inventaire applicatif et des référents métiers
* Suivi des éléments de cartographie applicative
* Suivi des procédures et de la documentation
* Suivi des contrats de maintenance
PROFIL DU CANDIDAT
* BAC+2 avec une expérience significative sur des fonctions similaires
Compétences techniques et fonctionnelles attendues :
* Connaissances techniques permettant une bonne compréhension de l'architecture d'un système d'information
* Capacité à coopérer avec différents acteurs pour mettre en oeuvre un dispositif, une solution ou un projet,
* Capacité d'analyse, organisation et méthodologie
* Capacité à définir, à suivre les objectifs, à les prioriser et à rendre compte.
Qualités souhaitées :
* Sens du service public
* Autonomie, rigueur, capacité d'analyse et de synthèse, sens de l'organisation et du travail en équipe
Composée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de 300 000 habitants. Elle est le 1er bassin d'emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d'études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu... la Loire, inscrite au patrimoine mondial de l'Unesco. Ici, on sait cultiver un art de vivre singulier, concilier patrimoine, tradition, développement et modernité, en respectant les équilibres.
Un aéroport international (Tours Val de Loire), ainsi que des liaisons TGV quotidiennes en provenance ou à destination de Paris, rendent par ailleurs le territoire tourangeau très accessible.
Tours Métropole Val de Loire regorge en outre de projets à construire ensemble, dont la 2ème ligne de tramway constitue le plus emblématique.
Résolument accueillante et inclusive, Tours Métropole est en outre attachée à la qualité de vie au travail de chacune, chacun au quotidien, et entend valoriser toutes les énergies, toutes les compétences, pour porter ses projets, partager ses valeurs et son ambition...
Rejoignez nos équipes !
Responsable du patrimoine applicatif (F/H), à la Direction des Systèmes d'Information
Lieu d'exercice du poste : Tours
Classification RIFSEEP : B2
Cadre d'emploi : Technicien Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
La Direction des Systèmes d'Information de Tours Métropole Val de Loire est un service commun de 50 agents qui intervient à la fois pour Tours Métropole Val de Loire et la Ville de Tours.
Elle prend en charge, pour ces deux collectivités, la mise en oeuvre et le maintien en condition opérationnelle de 180 applications métiers acquises ou développées en interne, l'administration de 340 serveurs physiques ou virtuels, la gestion d'un parc de 3400 postes de travail et les interconnexions réseau (fibre optique, liaisons radio, actifs).
Dans un contexte de transformation numérique où les enjeux sont nombreux (dématérialisation, sécurité, évolutions règlementaires, ...) la Direction des Systèmes d'Information de Tours Métropole Val de Loire accompagne les directions métiers en leur proposant les méthodes et les solutions numériques innovantes pour mener à bien leurs missions.
Résolument accueillante et inclusive, Tours Métropole est en outre attachée à la qualité de vie au travail de chacune, chacun au quotidien, et entend valoriser toutes les énergies, toutes les compétences, pour porter ses projets, partager ses valeurs et son ambition...
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