Alliance Automotive Group
Postée il y a 1 jour
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France et se décline sous plusieurs marques dont Precisium, Groupauto, MP Truck …
Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement pour notre filiale TPA, un(e) Vendeur Pièces Auto Call Center H/F en CDI, basé à Tinqueux (51).
Notre agence composée d'une 40aine de personnes passionnées par leur métier, est spécialisée dans la vente de pièces automobile. L'équipe call center est constitué de 4 collaborateurs.
Directement rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto Call Center (H/F) vous assurez les missions suivantes :
- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients
Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !
- CDI
- Agence ouverte du Lundi au Vendredi
- Rémunération fixe selon expérience + variable
- Prime de cooptation attractive, selon les règles établies
- Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution
- Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante
- Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés
Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !