CCAS de Grenoble
Postée il y a 4 jours
Contexte
Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des services municipaux et des acteurs de la solidarité. Son action s'articule aujourd'hui autour de 3 axes stratégiques :
Consolider la place de nos usager-ères au coeur de nos préoccupations et de nos façons de travailler ;
Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales ;
Faire de nos établissements des « lieux de vie » et de convivialité.
Les directions d'action sociale du CCAS s'organisent autour d'une approche « publics » :
- La DAS « Petite Enfance »
- La DAS « Personnes Âgées » ;
- La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »
La DAS personnes âgées se compose de 3 directions déléguées : accès aux droits, coopérations et prospective, autonomie et veille sociale, Dépendance et soins.
La direction déléguée « Dépendance et soins » comprend 2 EHPAD, le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) et l'Équipe Spécialisée Alzheimer (ESA).
Contexte :
Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville. Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, face une demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques.
Le CCAS, c'est 1200 agent-e-s, 70 établissements, 3 directions d'Actions Sociales : Petite Enfance, Personnes âgées, Lutte contre la Pauvreté et la précarité, et des directions ressources.
Au sein de la Direction d'Action Sociale « Personnes Agées », la direction déléguée « Dépendances et soins » comprend les 2 EHPAD, le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) et l'Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA)
Finalités :
Sous la responsabilité de la Directrice Déléguée dépendance et soins de la Direction d'action sociale personnes âgées
(DASPA), l'infirmier-ère coordinateur-trice, en qualité de chef de service est responsable d'un secteur du service de
soins infirmiers à domicile. Il/Elle est garant-e de l'efficience de l'organisation, de la mise en oeuvre des soins et de
leur coordination.
Activités :
Organisation et coordination des soins
Gérer les demandes d'admission, par une première évaluation téléphonique, une évaluation globale au domicile de la personne, un arbitrage en fonction des priorités
En cas d'absence de la secrétaire, assurer l'accueil téléphonique du public
Etablir un plan de soins personnalisé et mettre en place les outils au regard des droits des usagers
Informer les familles et les personnes prises en charge de l'organisation du service et de ses limites
Assurer la continuité des soins et dispenser exceptionnellement des soins aux usagers
En lien avec le personnel, évaluer les besoins régulièrement et être garant, le cas échéant, de la mise à jour du plan de soins personnalisé
Prévenir les risques de maltraitance, notamment en organisant l'identification des signes d'épuisement de l'aidant principal et signaler les cas de maltraitance aux autorités compétentes
Renseigner dans le progiciel du service les éléments nécessaires au suivi des patients
Coordonner les actions du SSIAD avec l'ensemble des intervenants participant au soutien à domicile, en veillant à la bonne articulation entre le projet de soins et le projet de vie
Garantir la qualité des soins en les inscrivant dans une dimension médico-sociale
Participer et être acteur des coordinations institutionnelles avec tous les partenaires médico-sociaux
Management d'équipe :
Assurer l'animation et l'encadrement de l'équipe dans le respect des procédures institutionnelles
Participer au recrutement
Etablir les plannings du personnel et veiller à la pertinence de la planification des soins avec l'aide du progiciel
Evaluer les prestations des agents sous sa responsabilité, notamment lors de l'entretien annuel
Participer à l'élaboration du plan de formation
Assurer la qualité de l'encadrement des stagiaires accueillis dans le service
Gestion budgétaire :
Participer à l'élaboration du budget prévisionnel et exécuter avec rigueur le budget de fonctionnement
Gérer l'activité du service en fonction des places financées
Participation à la gestion stratégique et à la Démarche Qualité :
Transmettre à la Direction les informations concernant la gestion du secteur et tous les éléments utiles au pilotage stratégique des SSIAD, à l'élaboration du projet de service, du projet institutionnel
Contribuer à la mise en oeuvre des outils en adéquation avec la Démarche Qualité et être référente qualité pour son service (traitement des réclamations, gestion des conflits, amélioration continue de la qualité)
Savoir :
Connaître les pathologies et les soins associés dans le domaine gérontologique
Connaître les procédures de soins
Connaître la réglementation professionnelle et la législation du travail
Connaître les techniques d'encadrement du personnel
Connaître les différentes prestations médicosociales existantes
Savoir-faire :
Concevoir et conduire un projet de soin individualisé dans une dimension médico-sociale
Constituer un dossier de soins infirmiers
Collaborer avec les différents acteurs du soin
Manager des équipes
Faciliter la communication entre les différentes parties-prenantes
Gérer les conflits
Gérer les priorités
Utiliser l'outil informatique
Prendre des initiatives
Organiser son travail en fonction des priorités
Savoir-être :
Réactivité, écoute, rigueur, discrétion
Gestion du stress
Adaptabilité aux différents interlocuteurs
Savoir :
Connaître les pathologies et les soins associés dans le domaine gérontologique
Connaître les procédures de soins
Connaître la réglementation professionnelle et la législation du travail
Connaître les techniques d'encadrement du personnel
Connaître les différentes prestations médicosociales existantes
Savoir-faire :
Concevoir et conduire un projet de soin individualisé dans une dimension médico-sociale
Constituer un dossier de soins infirmiers
Collaborer avec les différents acteurs du soin
Manager des équipes
Faciliter la communication entre les différentes parties-prenantes
Gérer les conflits
Gérer les priorités
Utiliser l'outil informatique
Prendre des initiatives
Organiser son travail en fonction des priorités
Savoir-être :
Réactivité, écoute, rigueur, discrétion
Gestion du stress
Adaptabilité aux différents interlocuteurs