Postée il y a 24 heures
Notre client, acteur majeur dans le secteur du transport aérien, recherche un(e) Agent d'Exploitation Aérien IMPORT ET/OU EXPORT pour rejoindre son équipe dynamique.
Missions principales :
Organisation des transports aériens (90%)
Gestion des transports aériens import/export pour le compte des clients, depuis l'enlèvement des marchandises jusqu'à leur livraison au point de destination.
Enregistrement des dossiers dans le système Fatton en veillant à la conformité des informations (Incoterms, poids, devises, etc.).
Suivi des instructions des dossiers (agents, clients, sous-traitants).
Préparation des dossiers de déclaration en douane et établissement des documents nécessaires à l'expédition.
Facturation des dossiers en fonction des cotations et des dossiers commerciaux.
Intégration du programme de sûreté à l'export (formation obligatoire).
SAV dossiers d'exploitation (10%)
Traitement des réclamations clients et fourniture des documents nécessaires.
Gestion des dysfonctionnements avec les clients et sous-traitants, et proposition de solutions adaptées.
Transmission des éléments au service juridique en cas d'ouverture d'un dossier litige.
Compétences recherchées :
Expérience significative de +3 ans dans le domaineExpertise en transport aérien import/export et réglementation aérienne.Maîtrise de l'anglais et des systèmes informatiques d'exploitation.Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Conditions et rémunération :
- Le poste est proposé pour un temps plein de 35 heures par semaine
- Rémunération à définir en fonction du profil
Compétences recherchées :
Expérience significative de +3 ans dans le domaineExpertise en transport aérien import/export et réglementation aérienne.Maîtrise de l'anglais et des systèmes informatiques d'exploitation.Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Conditions et rémunération :
- Le poste est proposé pour un temps plein de 35 heures par semaine
- Rémunération à définir en fonction du profil