Postée il y a 51 jours
Le.la Référent·e Technique est impliqué·e dans l'ensemble des phases d'un projet, en lien avec l'Ingénieur d'Affaires. Il·elle est autonome et garant·e de l'adéquation des besoins client·e·s avec les solutions techniques mises en œuvre.
Interlocuteur·trice privilégié·e des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents client·e·s et l'entreprise.
- Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services, en respectant les marges et délais prévus.
- Apporter au client·e du conseil, pour générer de nouvelles prestations.
- Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte.
- Garantir la qualité de service.
- Impliqué·e dans l'ensemble des phases d'un projet, vous êtes ainsi un·e acteur·trice clé dans la relation entre SPIE Communications et ses clients.
Votre profil :
- De formation BAC + 3 ou ingénieur orientée vers les Réseaux et Télécoms, vous avez une expérience validée en tant qu'intégrateur dans le domaine CUC ( Communications Unifiées & Collaboration) MITEL / UCC MITEL ( Unified Communication & Collaboration) l'un de nos domaines d'activités stratégiques et vous vous intéressez à l'ensemble de ces domaines Réseau, sécurité, collaboration, poste utilisateur, système, stockage…
- Des connaissances en UCC CISCO seraient un plus.
- Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.
- Maitrise de l'anglais et certifications constructeurs/ éditeurs nécessaires.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vos futurs avantages : Vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que des indemnités repas de 9,80 € par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise), 10 jours de RTT par an, auxquels s’ajoutent 3 jours supplémentaires après 1 an d'ancienneté. Vous profiterez également d’un intéressement et d’une participation aux bénéfices, d’un comité d’entreprise attractif, ainsi que d'une prime vacances. Nous mettons aussi en place un programme d'actionnariat salarié, vous permettant ainsi de devenir acteur de notre réussite collective. En plus de ces avantages, nous proposons un congé paternité entièrement financé, un congé spécifique pour endométriose (1 jour par mois), ainsi que des indemnités vélo et covoiturage pour encourager des déplacements durables. D’autres avantages vous attendent encore, pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution : L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.