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Piloter, en appui du directeur, la transformation du service de la vie quotidienne en préparant la réorganisation pour 2024, avec l'intégration de la centaine d'agents des territoires, en définissant les niveaux de service attendus et en veillant à l'amélioration des conditions de travail des agents et au respect de leurs obligations professionnelles. Dans ce cadre, préparer et présenter les documents nécessaires en Comité social territorial. Homogénéiser et moderniser les pratiques et veiller à la diffusion et la bonne utilisation des outils mis à disposition des agents en accord avec le service prévention de la direction des ressources humaines (DRH). Mettre en place la gestion du temps de travail et les outils informatiques associés en lien avec les services de la DRH. En tant que chef(fe) de service, sous l'autorité hiérarchique du directeur des moyens généraux, vous êtes en charge de :
- assister les coordonnateurs propreté pour assurer les missions
d'animation, de développement, de supervision et de pilotage du travail des équipes d'agents de propreté. Le service de la vie quotidienne est en charge d'une cinquantaine d'agents d'entretien oeuvrant sur une dizaine de sites du siège et la petite couronne
arrageoise.
- assurer l'organisation, la coordination et le pilotage du service et de son activité dans les bâtiments du siège, afin de répondre aux objectifs de la collectivité : planification, animation et encadrement des équipes d'agents de propreté ;
- entretenir une relation efficace et de confiance avec les occupants des différents sites afin d'assurer leur satisfaction ;
- assurer la gestion administrative des activités du service et piloter les suivis des stocks de matériels et de produits, les outils d'évaluation et de contrôle de l'activité (tableaux de bord, statistiques, études spécifiques) ;
- assurer le déploiement des nouvelles pratiques professionnelles décidées par la collectivité au sein des équipes;
Ce poste comme tous les postes de la Collectivité s'inscrit à la fois dans le
parcours professionnel de l'agent et dans une organisation des services définies par le Département et est susceptible d'évoluer en fonction de ses besoins. Ce poste est éligible au télétravail.
Savoirs :
- connaissances de l'institution départementale ;
- connaissances et expérience dans le domaine de la gestion de prestations ;
- connaissances des procédures et modes opératoires applicables dans le
domaine.
Savoir-faire :
- expériences en management d'équipes ;
- capacités rédactionnelles ;
- maîtrise des outils bureautiques.
Savoir-être :
- capacités d'organisation, rigueur et discrétion ;
- capacités relationnelles et managériales : savoir organiser, décider,
communiquer, argumenter ;
- capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse ; - force de proposition ; - aptitude et goût au travail en équipe, pédagogie et sens de la médiation.
Pôle ressources et accompagnement (PRA) -
direction des moyens généraux (DMG) - service de la vie quotidienne.
Le poste est rattaché au directeur. Au sein du PRA, la DMG assure des missions et fonctions transversales d'appui fonctionnel aux directions opérationnelles.
Le Service de la vie quotidienne assure la fonction d'entretien des locaux bâtis exploités par le Conseil départemental.