Les missions du poste
Vous :
- Développez le portefeuille clients grands comptes de l’entreprise, à la fois l’up sell chez vos clients et le développement de nouveaux clients
- Présentez une offre disruptive adaptée à des besoins complexes avec une posture Conseil
- Pilotez la stratégie de développement de vos grands comptes et de l’entreprise (secteurs à adresser, typologies d’entreprises, …)
- Structurez progressivement, à moyen terme, l’activité commerciale (organisation, définition de profils, recrutement, formalisation des objectifs, suivi et pilotage de l’activité commerciale, …)
De formation Bac+5 commerciale / marketing :
- Vous avez une expérience confirmée de développement new biz cible grands comptes (et de key account management) chez un éditeur de solutions SaaS pour :
o l’optimisation de l’expérience client
o et/ou l’optimisation des parcours clients-prospects
o et/ou pour les centres de contacts clients OU chez un prestataire en externalisation de la relation client
- Vous êtes à même de présenter une offre innovante, d’identifier un besoin sur un parcours client et de vous positionner en Conseil tout en raisonnant ROI
- Vous avez une première expérience de la structuration d’un périmètre commercial (stratégie, objectifs, organisation, pilotage, management) ou un vrai potentiel pour le faire
Vous êtes entreprenant, proactif, persévérant, enthousiaste et prêt à participer à une aventure exigeante… et potentiellement très rémunératrice, alors rejoignez cette équipe en pleine construction !
Suite à sa récente levée de fonds, une start-up hyper innovante, disruptive et ambitieuse (Licorne dans quelques années !) dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA) pour la Relation Client recherche un / e :
KEY ACCOUNT MANAGER & BUSINESS DEVELOPER (FUTURE HEAD OF SALES) H / F
Anglais courant
Poste basé à Paris