Postée il y a 24 heures
Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients
et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.
Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.
Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions
opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.
Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution
Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.
METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Développeur Service Now basé à Meudon qui aura pour missions :
- Création de portails d'assistance ou de dashboards personnalisés
- Ajout de formulaires interactifs pour la gestion des incidents, des demandes ou des réclamations des clients
- Développement de flux de travail interactifs qui permettent une expérience plus fluide et intuitive pour les utilisateurs finaux
- Intégration de fonctionnalités spécifiques, telles que la gestion des cas, des tâches et des escalades, via des widgets dynamiques
- Extension des fonctionnalités natives de ServiceNow pour répondre aux besoins d'un client particulier en matière de service client
- ServiceNow
- Implémentation CSM
- Développement de base : HTML, CSS, JavaScript, Angular/AngularJS
- Optionnel : ServiceNow Scripting (GlideScript)
- ServiceNow
- Implémentation CSM
- Développement de base : HTML, CSS, JavaScript, Angular/AngularJS
- Optionnel : ServiceNow Scripting (GlideScript)