EUROPCAR FRANCE
Postée il y a 2 jours
Rattaché(e) au Responsable de nos agences d'Angers, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de
qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.
Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant
en avant nos offres commerciales et nos services !
Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant
de notre image de marque.
Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de
réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.
Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement
commercial de votre agence.
Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout
comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges
réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.
Ce que vous nous apporterez :
- Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
- Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
- Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
- Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.
Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres
langues sera un réel avantage).
CDI Temps plein
Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année
Tickets Restaurant et mutuelle
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités de location,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités de location,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.