Postée il y a 21 heures
Les missions principales du chargé de l’accueil et de l’animation de la Maison du Canal à Péronne sont :
1. L’accueil et l’orientation du public :
o Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (habitants, institutionnels, scolaires, associatifs, entreprises, …),
o Représenter l'image de la Communauté de Communes de la Haute Somme (CCHS) et de la Société du Canal Seine-Nord Europe (SCSNE),
o Répertorier les visites, recueillir les questions et réclamations, et les transmettre via un outil de suivi (rapport hebdomadaire de visites, livre d’or, …).
2. L’animation et la communication :
o Présenter le projet Canal Seine-Nord Europe, en particulier ses enjeux pour le territoire Santerre Haute-Somme,
o Valoriser les opportunités liées au chantier : emploi, formation, développement économique (Contrat Territorial de Développement, Démarche Grand Chantier, …),
o Coorganiser, assister les visites de chantier et les événements liés au projet.
3. La gestion des locaux :
o Assurer l’entretien sommaire des locaux avant et après chaque événement,
o Faire respecter les plannings et les règles de fonctionnement des espaces,
o Veiller à la sécurité, signaler tout dysfonctionnement ou dégradation, participer aux exercices de sécurité.
4. Le support technique :
o Aider à l’utilisation du matériel informatique et de projection vidéo,
o Veiller à la bonne conservation des installations et du matériel.
1. Autonomie et organisation :
o Capacité à organiser son travail de manière autonome tout en respectant les délais et les procédures.
o Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et adapter son planning selon les priorités.
2. Qualités relationnelles et communication :
o Dynamisme, aisance orale et discrétion sont essentiels pour entretenir des relations de qualité avec le public, les élus et les partenaires.
o Capacité à s’adapter à différents types d’interlocuteurs et d’usagers (scolaires, institutionnels, entreprises, associations).
o Maîtrise de l’expression orale et écrite en français, avec une compétence en anglais appréciée.
o Rigueur dans l'exécution des tâches et sens développé du service.
3. Sens de la responsabilité et image :
o Garantir l’image de la CCHS et de la SCSNE en toute circonstance.
o Savoir rendre compte de son activité à la hiérarchie de manière régulière et transparente.
4. Connaissances techniques :
o Maîtrise des outils informatiques courants (Excel, PowerPoint) et capacité à utiliser du matériel de projection vidéo.
o Intérêt pour les projets d’aménagement et implication dans le suivi des travaux du Canal Seine-Nord Europe.
5. Atouts supplémentaires :
o Curiosité et goût pour les projets d’aménagement et de développement du territoire.
o Capacités rédactionnelles appréciées pour la production de comptes rendus et de rapports.
o Ponctualité et assiduité dans le suivi des activités et des événements.
La Maison du Canal à Péronne serait ouverte le mercredi et vendredi après-midi et le samedi toute la journée.
Le chargé d'accueil et d'animation de la Maison du Canal doit accueillir, promouvoir le projet Canal Seine-Nord Europe et gérer quotidiennement les espaces avec rigueur et professionnalisme.
Il jouera en effet un rôle clé dans la valorisation du projet Canal Seine-Nord Europe et s'assurera d'offrir un service de qualité au public ainsi que de veiller au bon fonctionnement des locaux.