Les missions du poste

Nous recherchons pour notre centre de formation KALYANE situé à Bobigny (limite Pantin), un Tuteur/Tutrice pour accompagner nos stagiaires en E-learning, son rôle sera essentiel à leur réussite.

Notre centre de formation est spécialisé, notamment dans les domaines suivants : Secrétariat, Pack Office.

Responsabilités principales :

- Assurer par téléphone et par mail un accompagnement individualisé des stagiaires tout au long de leur parcours de formation.
- Gérer le suivi pédagogique et administratif relatif aux stagiaires : inscriptions aux examens de certification, tenue du tableau de bord pédagogique, etc.
- Participer à l'organisation et au développement du pôle pédagogique.

Qualifications et compétences :

- Maîtrise obligatoire des outils bureautiques et du pack office,
- Être à l'aise au téléphone,
- Rigueur, organisation et autonomie,
- Flexibilité et adaptabilité au sein d'une équipe dynamique.

Conditions :

- Type de contrat : CDI
- Temps complet 35h/semaine
- Télétravail : 2 jours par semaine (jeudi et vendredi après période de formation)
- Rémunération : 2 400,00 €/brut mensuel

Ce que nous offrons :

- Un rôle clé au sein d'une équipe bienveillante, engagée et passionnée.
- Des outils et des ressources modernes pour soutenir vos missions.
- Un environnement de travail agréable

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Bobigny
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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