Chargé(e) d'accueil en bibliothèque (H/F)

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION TULLE AGGLO

Les missions du poste

La Communauté de Communes TULLE AGGLO recrute un(e) agent(e) de bibliothèque, d'accueil et d'animation à temps complet à compter du 01/04/2025 :
. Accueillir et orienter les utilisateurs des services aux publics, en analysant leurs besoins et en y répondant de manière appropriée, contribuant ainsi à une expérience positive au sein de la bibliothèque.
. Accompagner et/ou réaliser les opérations de prêt et de retour des documents, contribuer au renouvellement, au rangement, à la valorisation et à l'entretien des collections.
. Participer aux actions culturelles programmées.
. Contribuer à l'alimentation du portail numérique du réseau de lecture publique " Culture en territoire ".
Missions spécifiques :
. Développer des partenariats avec acteurs locaux (associations, santé...).
. Organiser des médiations adaptées aux publics empêchés.
. Promouvoir les fonds et les animations spécifiques de la Médiathèque.
Accueil et orientation du public
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
* Orienter les utilisateurs dans la bibliothèque et les renseigner sur les services proposés.
* Inscrire les nouveaux usagers et effectuer les réinscriptions.
* Gestion des collections
* Accompagner les usagers dans l'usage des automates des opérations de prêt et de retour des documents. Effectuer les transactions documentaires manuellement si nécessaire.
* Contribuer à la mise en valeur des collections (bibliographiques et numériques) par des actions de médiation et de promotion en participant aux animations culturelles.
* Contrôler l'état physique des documents. Signaler le document endommagé.
* Assurer les opérations liées à la circulation des collections (rangement, reclassement, réservations...).
Informatique :
* Connaître les procédures d'inscriptions des utilisateurs et de circulation des documents.
* Maîtriser les outils de recherches documentaires.
Actions dans les espaces :
* Surveiller les salles ouvertes au public et appliquer le règlement intérieur.
* Connaître les règles et processus de sécurisation des usagers et d'évacuation sous alarme incendie.
Communication :
* Contribuer, par la production d'articles courts, coups de cœurs, à l'alimentation du portail numérique et du magazine culturel " Culture en Territoire ".
Activités spécifiques :
* Avec l'appui du comité de direction du service, prendre contact et formaliser des partenariats avec les associations spécialisées, les établissements de santé...
* Mettre en place, en coordination avec les médiations culturelles, des actions de médiations spécifiques en fonction des différents types de publics empêchés.
* Communiquer les actions déployées par la Médiathèque, qu'il s'agisse d'un fonds documentaire dédié ou des animations.
* Evaluer les actions réalisées au sein de la Médiathèque, puis avec les partenaires engagés dans les projets et les publics visés, afin d'évaluer leurs besoins pour d'autres actions.
* Sous la responsabilité des acquéreurs, assurer le suivi du fonds " Facile à lire ".

Conditions d'exercice :
Poste ouvert aux candidats des trois fonctions publiques et à défaut, aux contractuels.
Emploi permanent pour les titulaires, CDD de 3 ans renouvelable pour les contractuels (cadre d'emplois d'adjoint territorial du patrimoine).
Poste à temps complet (36h15 heures hebdomadaires avec RTT).
Date limite de candidature : 24/03/2025

Savoir-faire :
* Relations avec des partenaires : savoir établir des collaborations solides avec les associations et établissements liés à des publics empêchés.
* Conception et mise en œuvre de médiations culturelles : développer des actions adaptées aux besoins spécifiques des publics empêchés.
* Évaluation et valorisation des projets : analyser les résultats des actions, identifier des axes d'amélioration et communiquer les réalisations.
* Excellente capacité d'accueil et de communication.
* Maîtrise des outils informatiques spécifiques à la gestion documentaire.
* Capacité à gérer des situations de tension avec le public.
* Connaissance

Experience: 2 An(s)

Compétences: Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,Maintenir une documentation précise et à jour,Classer des documents,Sélectionner des informations documentaires,Réaliser une veille documentaire

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,Maintenir une documentation précise et à jour,Classer des documents,Sélectionner des informations documentaires,Réaliser une veille documentaire

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Lieu : Tulle
Contrat : CDD
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