Groupe IMA
Postée il y a 24 heures
Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésite plus à postuler !
Vous avez le goût du service client, et l'envie de mettre votre sens de l'analyse, vos qualités relationnelles et votre réactivité au service d'une activité dynamique et passionnante ?
Vous disposez des qualités suivantes : Organisation, rigueur, sens du travail en équipe et capacité d'adaptation sont des qualités qui seront de réels atouts pour vous épanouir sur le poste !
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise pour naviguer sur plusieurs logiciels en même temps, Alors l'un de ces postes est peut-être pour vous !
Venez consolider l'équipe de gestionnaires logistiques : vous aurez pour principale mission d'organiser le transport ou la destruction des véhicules en panne ou accidentés à l'étranger (Afrique du Nord, Europe, Balkans, Turquie, etc.).
Dans ce cadre, vous :
Déterminez les étapes le plus adaptées en fonction des intérêts du client.
Vous choisissez les fournisseurs en optimisant les délais et les coûts.
Réunissez toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, en fonction des zones d'intervention et des procédures.
Assurez l'accompagnement des clients, via la prise d'appel.
Contribuez à résoudre les problèmes et les aléas pouvant survenir durant la vie du dossier.
Vous avez un bon sens de l'analyse, et disposez d'une bonne capacité logique, à déceler l'origine d'un problème et à le résoudre, à anticiper les anomalies.
Vous êtes pédagogue et appréciez donner du sens aux interlocuteurs qui vous sollicitent, vous trouvez rapidement les moyens d'arriver à l'objectif et vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez l'anglais ainsi qu'une autre langue étrangère de préférence car vous serez en contact téléphonique avec des prestataires européens.
Conditions du contrat :
9 postes à pourvoir allant de 2 à 4 mois entre le 1 juillet et le 31 octobre 2025
Temps de travail : 100% (du lundi au vendredi, avec présence occasionnelle le samedi en aout et en septembre).
Amplitude horaire de 8h à 18h
Lors de votre prise de poste, une formation de 8 jours vous sera dispensée.
Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare
Avantages entreprise : restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
Vous avez un bon sens de l'analyse, et disposez d'une bonne capacité logique, à déceler l'origine d'un problème et à le résoudre, à anticiper les anomalies.
Vous êtes pédagogue et appréciez donner du sens aux interlocuteurs qui vous sollicitent, vous trouvez rapidement les moyens d'arriver à l'objectif et vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez l'anglais ainsi qu'une autre langue étrangère de préférence car vous serez en contact téléphonique avec des prestataires européens.
Conditions du contrat :
9 postes à pourvoir allant de 2 à 4 mois entre le 1 juillet et le 31 octobre 2025
Temps de travail : 100% (du lundi au vendredi, avec présence occasionnelle le samedi en aout et en septembre).
Amplitude horaire de 8h à 18h
Lors de votre prise de poste, une formation de 8 jours vous sera dispensée.
Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare
Avantages entreprise : restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%