Chargé(e) d'accueil en bibliothèque

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DES 2 BAIES EN MONTREUILLOIS

Les missions du poste

Mission globale du poste :
- Mettre en œuvre les services du réseau des médiathèques de la CA2BM
- Assurer la médiation entre les ressources, les services et les usagers

Mission spécifique du poste :
- Travail régulier en lien avec la référente de la médiathèque de Conchil-le-Temple

Activités principales :
- Accueil du public : inscription - prêt/restitution/réservation de documents - renseignements - orientation dans les espaces publics et sur le portail
- Documents : traitement physique et rangement - réparations
- Accueil de groupes
- Actions/ateliers de médiation auprès des publics

Activités complémentaires :
- Informatisation des documents : notices bibliographiques et d'exemplaires
- Participation à l'acquisition des ressources pour des domaines/publics précis en lien avec les responsables de la politique documentaire
- Participation à des groupes de travail thématiques
- Participation à l'action culturelle du réseau
- Participation à la gestion du fonds de la médiathèque de Conchil-le-Temple
- Participation à la gestion et à la médiation du fonds jeux du réseau (jeux vidéo et jeux de société)
- Participation à la gestion et à la médiation des outils et ressources numériques
- Veille professionnelle

Activités occasionnelles :
- Réception de commandes
- Désherbage physique
- Rotations
- Remplacement à la médiathèque de Conchil-le-Temple

Le profil recherché

Savoirs :
- Connaissances sur les missions, l'organisation et le fonctionnement des bibliothèques publiques

territoriales
- Connaissance de l'offre éditoriale, de l'adéquation entre des ressources et des besoins documentaires et des dispositifs de médiation tangibles et numériques
- Connaissances et formations dans le domaine des métiers du livre / des ressources documentaires / de l'animation / de l'action culturelle / du numérique
- Connaissances dans plusieurs domaines documentaires : musique / cinéma / littérature / bande dessinée / manga / jeux vidéo / jeux de société

Savoir-faire :
- Accueil physique, téléphonique et en ligne du public :
- Accueillir tous les publics, sans distinctions
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité
- Renseignement et orientation du public :
- Identifier et gérer les demandes
- Accompagner les usagers dans la recherche et la gestion de l'information sur place et en ligne
- Maitrise des outils numériques :
- Logiciels bureautique
- Recherches sur internet
- Logiciels métiers
- Gestion, affichage et médiation des ressources et de l'information :
- Techniques rédactionnelles, dont numérique
- Recherche, sélection, synthèse et diffusion de l'information
- Participer à l'enrichissement et à la médiation des ressources documentaires dans le cadre d'une politique documentaire formalisée
- Récupérer, modifier et créer des notices bibliographiques

Savoir être :
- Représente la collectivité
- Sens relationnel et sens du service public
- Discrétion, réserve et présentation irréprochable
- Capacité d'écoute, d'adaptation et dynamisme
- Sens du travail en équipe et respect des organisations
- Curiosité intellectuelle
- Goût du travail soigné
- Intérêt pour les projets

Bienvenue chez COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DES 2 BAIES EN MONTREUILLOIS

Direction d'affectation : Pôle développement culturel

Service d'affectation : Médiathèque

Référent hiérarchique direct : Directrice du Réseau de lecture publique

Cadre d'emplois : Adjoint territorial du patrimoine

Grade : Adjoint territorial du patrimoine

Caractère du poste : Polyvalent

Encadrement d'agents : NON

Volume horaire journalier variable

Travail occasionnel le week-end, en soirée et le lundi

Lieu : Montreuil
Contrat : CDI
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