Responsable de secteur d'aide à domicile en alternance (H/F)

Les missions du poste

POSTE EN ALTERNANCE (12 mois)

Notre agence Domaliance, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance.
Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens.
Ce qui rythme votre quotidien :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant.

En résumé, tu contribues à :
Management de l'équipe d'aide ménagers.
Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure
Gestion des plannings des intervenants
Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain
Prospection commerciale
Mise en place et suivi des prestations
Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client
Suivi auprès des clients et intervenants
Gestion, orientation, information et renseignements des prospects

Ton poste est polyvalent, nous attendons de toi que tu t'adaptes aux interlocuteurs que tu côtoies.
La formation avec ORGALY permettra de monter en compétence tout au long de ton contrat. Le rythme sera d'1 jour par semaine au centre de formation (ou à distance) et 4 jours par semaine en entreprise.

Ton profil :

Tes points forts sont l'organisation, la gestion des priorités et ton autonomie.
Tu as une forte capacité d'adaptation, une aisance relationnelle pour le management et le commercial et une facilité dans la gestion administrative (50% de ton temps).

Modalités contractuelles :

Contrat : Contrat en apprentissage - temps plein
Salaire : Selon les grilles en vigueur
Avantages : Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, primes d'objectif et de participation, CE, assistant social, action logement.
Démarrage : Mars 2025
Lieu de travail : Vaulx en Velin - Chassieu

Pourquoi DOMALIANCE ?

Vivre le monde du travail dans une équipe humaine qui ne cesse de grandir !
Intégrer Domaliance, c'est se challenger au quotidien où les perspectives d'évolution ne manquent pas !
Être proactif(ve) : vous avez une idée, des suggestions, des propositions ? on vous laisse l'occasion de la mettre en pratique !
Vivre des évènements collaboratifs : teambuilding, afterwork !
Intégrer une équipe dynamique où l'entraide est une valeur primordiale !

Tu as envie d'en savoir plus ? Visite notre site internet et postule ! ;)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Vaulx-en-Velin
Contrat : CDI, Alternance
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