Postée il y a 23 heures
Nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit pour notre établissement aux Sables d'Olonne (Vendée-Pays de la Loire) : l'Atlantic Hôtel & Spa **** www.atlantichotel.fr
CDD de remplacement (arrêt maladie) à temps partiel
A minima pour un mois, 3 à 4 nuits par semaine de 23h30 à 8h.
Votre rôle principal sera d'assurer une présence effective éveillée dans l'établissement la nuit, à la disposition des clients tant d'un point de vue de l'accueil que de la sécurité.
Vos missions :
Accueil client :
- Accueil des clients pour les arrivées tardives
- Aider, renseigner les clients et répondre au téléphone (prendre des messages)
Sécurité :
- Veiller à la fermeture des accès extérieurs à l'établissement
- Veille et surveillance de l'établissement pendant la nuit
- Assurer que la tranquillité nocturne soit respectée
- En cas d'urgence, aviser le service de secours approprié
Lingerie :
- Lancer les machines (à laver et sèche-linge)
- Assurer le pliage du linge en blanchisserie
- Approvisionner les étages en linge pour le service du lendemain
Petit-déjeuner & restaurant :
- Finir le ménage et terminer la mise en place du restaurant
- Mise en place des tables et du buffet petit déjeuner
- Accueillir les clients au petit-déjeuner et débuter le service de 7h à 8h
Votre Profil : Nous recherchons une personne autonome dans la gestion de son travail, ayant le sens de l'accueil, dynamique et réactive en cas de problème. Aucun diplôme n'est demandé, notre approche est centrée sur l'humain et repose avant tout sur la confiance.
Poste à pourvoir dès à présent (avec une formation en interne avant une prise de poste en autonomie).
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Aux Sables d Olonne, face à l océan, l Atlantic Hôtel & Spa **** est l une des plus belles adresses de la côte Vendéenne ; Hôtel 4 étoiles avec 34 chambres dont 18 face à la mer avec une loggia privative, restaurant semi-gastronomique, salles de séminaire, piscine intérieure chauffée et Spa by Omnisens.
Le Sloop est un restaurant de 70 couverts, labellisé maître restaurateur depuis 2011 et avec vue sur mer. Le restaurant est ouvert principalement le soir et fermé le dimanche en hiver.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Aux Sables d Olonne, face à l océan, l Atlantic Hôtel & Spa **** est l une des plus belles adresses de la côte Vendéenne ; Hôtel 4 étoiles avec 34 chambres dont 18 face à la mer avec une loggia privative, restaurant semi-gastronomique, salles de séminaire, piscine intérieure chauffée et Spa by Omnisens.
Le Sloop est un restaurant de 70 couverts, labellisé maître restaurateur depuis 2011 et avec vue sur mer. Le restaurant est ouvert principalement le soir et fermé le dimanche en hiver.