Postée il y a 24 heures
L'ESCAM vous propose des formations dans 5 filières différentes des postes en alternance :
- Le commerce et le marketing
- La communication et le digital
- L'immobilier et la finance
- Le management et les RH
- Le tourisme et l'événementiel
Les tests d'admissions sont gratuits.
- Offre d'Alternance Bac +2 : Réceptionniste en hôtellerie
- Formation : BTS Tourisme
- Localisation du poste : Erbrée
- Lieu de la formation : ESCAM Rennes
- Durée de la formation : 2 ans
Tu as un sens aigu de l'accueil et veux offrir une expérience de qualité aux clients de notre partenaire ? Rejoins leur équipe et participe à la magie de leur séjour !
Ta mission : Faire vivre une expérience unique à nos clients !
- En tant que réceptionniste, tu seras l'ambassadeur(drice) de l'hôtel, offrant à chaque client un accueil chaleureux et professionnel, tout en veillant à la gestion fluide des tâches administratives.
- Back office : traitement des réservations, envoi de factures et gestion des demandes administratives
- Réception : accueil physique et téléphonique des clients, répondre à leurs besoins avec professionnalisme
- Service repas : participer au service du petit déjeuner, déjeuner et dîner
- Check-in/Check-out : accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ
- Un vrai savoir-être et un sens inné de l'accueil
- Professionnalisme et bonne présentation pour représenter l'hôtel avec élégance
- Motivé(e), tu souhaites contribuer au confort et à la satisfaction de nos clients
- Permis B nécessaire
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- Professionnalisme et bonne présentation pour représenter l'hôtel avec élégance
- Motivé(e), tu souhaites contribuer au confort et à la satisfaction de nos clients
- Permis B nécessaire