Postée il y a 2 jours
En tant que Manager de l'institut, vos missions principales seront de développer ses performances et faire rayonner l'enseigne au niveau Parisien. Vos principales responsabilités incluent le fait de :
Développer et fidéliser la clientèle locale en créant et animant un réseau de partenaires (soins, coiffeurs de luxe, beauté, esthétique, spécialistes, spa, hôtels ).
Assurer un rôle d'ambassadrice(eur) de la marque en valorisant son expertise et en promouvant les offres et services.
Élaborer et mettre en place des actions commerciales et des promotions adaptées au marché local.
Gérer les relations commerciales et les éventuels contentieux clients avec diplomatie et professionnalisme.
Analyser les KPI et proposer des plans d'actions pour optimiser la performance.
Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la direction.
Management d'une équipe de 4 à 5 personnes en institut