Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Les missions du poste

Poste à pourvoir rapidement en CDI. Le BRIT HOTEL LE TRANSAT est un hôtel où l'humain tant côté clients que collaborateurs est important. Nous sommes filiales du Groupe et avons de nombreux supports commerciaux, R.H, Restauration et des services d'encadrement qui font le sérieux de notre Maison. Nous renforçons L'équipe du TRANSAT et nous cherchons un ou une réceptionniste motivé (e). Impliqué dans son travail tant sur la partie hôtelière et /ou Restauration.
Présentation des fonctions : Réalise toutes les tâches de la réception et du service (petit déjeuner matin et restaurant soir) en collaboration avec les membres de l'équipe. Vous travaillez, du soir de 15h30/23h ou du matin 7h00/ 15h30 selon l'activité.
- Accueil du client check-in / Check out
- Gestion d'un standard téléphonique
- Prise de réservations
- Encaissement et contrôle de sa caisse
- La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus
Selon vos compétences acquises au fur et à mesure, vous serez amener à effectuer des tâches sur la partie commerciale, réseaux sociaux, gestion des commentaires. mais aussi sur la partie gestion: tenue d'un tableau de bord..
Le BRIT HOTEL LE TRANSAT travaille toute l'année avec des personnes en déplacements professionnels, commerciaux et autres des séminaires, journées d'étude. A cela, s'ajoute en saison une plus forte activité de Groupe Touristique en demi-pension d'Avril à Octobre.
Il nous faut vous préciser que nous fermons notre établissement pour Noël, et que vous le passerez donc en famille et/ou entre amis. Nous souhaitons que nos collaborateurs ayant acquis l'ensemble de leurs droits puissent prendre 2 semaines de congés l'été.
Vous êtes motivé, votre philosophie de ce métier correspond à l'énoncé de cette annonce alors n'hésitez pas un instant, venez nous rejoindre !!!

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Le Brit Hôtel le Transat de St Malo est un établissement 3* ouvert depuis 1999 et appartenant à la société Coëdic Madoré Holding. Il est dirigé par un directrice, Sandra Aubry.
Une équipe à l'année de 10 personnes à 15 personnes en saison.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Bienvenue chez BRIT HOTEL TRANSAT

Le Brit Hôtel le Transat de St Malo est un établissement 3* ouvert depuis 1999 et appartenant à la société Coëdic Madoré Holding. Il est dirigé par un directrice, Sandra Aubry.
Une équipe à l'année de 10 personnes à 15 personnes en saison.

Lieu : Saint-Malo
Contrat : CDI
Accueil / Emploi / Emploi Saint-Malo / Emploi Réceptionniste