Postée il y a 2 jours
Sous la responsabilité de la Directrice d'Agence, le rôle du Pharmacien-Chargé de Clientèle H/F s'articule autour de 2 missions :
Gestion des Affaires Pharmaceutiques (engagement de responsabilité) - 30% du temps :
- Garantir les BPD- Contrôle de l'activité du site (de la réception à la livraison)- Mise en place des systèmes de qualité- Suivi des réclamations- Gestion des anomalies pharmaceutiques- Autres missions (formation des équipes par exemple)
Commerciale - 70% du temps:
- Fidélisation des clients existants (70%)- Prospection des nouveaux clients (30%)- Mise à jour du CRM