Les missions du poste

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !
Vous souhaitez relever un nouveau défi et jouer un rôle clé dans la satisfaction de nos locataires ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle et contribuez à renforcer notre relation de proximité avec nos clients.

Poste à pourvoir à Paris en intérim avec possibilité d'embauche.

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil et l'accompagnement des locataires, en étant leur interlocuteur privilégié pour toutes leurs démarches.
- Gérer les demandes clients, qu'il s'agisse de renseignements, de réclamations ou de suivi des dossiers.
- Coordonner les interventions techniques en collaboration avec les équipes de maintenance et les prestataires externes.
- Suivre les dossiers administratifs des locataires (contrats, renouvellements, résiliations, etc.).
- Garantir un service de qualité, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des locataires.
- Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et participer à l'amélioration continue de nos services.
- Bac +2 minimum en gestion, commerce, immobilier ou domaine équivalent.
- 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bailleur ou immobilier.
- Sens de l'écoute et de la relation client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion immobilière.
- Empathie, réactivité et aptitude à travailler en équipe.

Vous aimez relever les défis et souhaitez contribuer à améliorer la satisfaction des locataires ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Le profil recherché

- Bac +2 minimum en gestion, commerce, immobilier ou domaine équivalent.
- 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bailleur ou immobilier.
- Sens de l'écoute et de la relation client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion immobilière.
- Empathie, réactivité et aptitude à travailler en équipe.

Vous aimez relever les défis et souhaitez contribuer à améliorer la satisfaction des locataires ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Lieu : Paris
Contrat : CDI
Salaire : 30 000 € par an
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