ALSACE HABITAT
Postée il y a 2 jours
ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. Riche de 200 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements.
Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs.
Tournés vers le développement durable et l'économie d'énergie, nous créons également des réseaux de chaleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés.
LE POSTE
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI, à compter du 1er juin 2025 qui intègrera notre Agence située à Molsheim.
Rattaché(e) à la Responsable d'agence, vous mettez en œuvre l'ensemble des actions permettant le recouvrement des créances en phase précontentieuse.
MISSIONS PRINCIPALES
- Effectuer les relances des locataires débiteurs et assurer un suivi personnalisé de leur situation
- Rechercher et proposer toute solution visant à résorber la dette dès son apparition
- Elaborer et suivre les plans d'apurement dans le respect de la réglementation
- Rechercher et mobiliser les aides pouvant être accordées aux locataires par les organismes sociaux et faire un suivi des demandes d'aides sociales auprès des organismes sollicités (FSL, Action logement.)
- Préparer et présenter les dossiers en vue de leur transmission au service contentieux et médiation
- Proposer toute solution d'amélioration dans le traitement des impayés en phase précontentieuse
- Assurer le reporting de l'évolution des locataires en situation d'impayés
PROFIL RECHERCHE
Vous disposez d'une formation de niveau bac +2. Une première expérience en matière de recouvrement est souhaitée.
De nature rigoureuse et organisée, vous savez faire preuve de fermeté et d'impartialité. Vous êtes également reconnu(e) pour votre diplomatie, votre sens de l'écoute et du dialogue.
« DECOUVREZ LES AVANTAGES ALSACE HABITAT»
- 28 jours de congés payés
- 13ème mois
- Prime d'assiduité
- Tickets restaurant
- Mutuelle gratuite pour les salariés
- 1 vendredi sur 2 non travaillé
- Intéressement
- PEE et PERCOL (abondé)
- CSE (carte cadeaux, sorties, tarifs avantageux ...)
- Afterworks
D'autres surprises vous attendent ...
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous dès à présent !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Gestion, suivi des dossiers et reporting
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Promotion immobilière d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Gestion, suivi des dossiers et reporting
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Promotion immobilière d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.