Sarbacane Software
Postée il y a 24 heures
Rejoindre Positive c'est rejoindre une entreprise spécialisée dans l'édition de solutions de marketing direct en SaaS (email, SMS, automation et chat) et dans l'accompagnement stratégique. Notre objectif est d'assurer la réussite de nos clients dans leurs campagnes de communication en leur apportant conseils, expertises et solutions novatrices.
La tribu Groupe Positive est composée d'une centaine de personnes à Hem, près de Lille. A votre arrivée, vous rencontrez des personnes issues de parcours et d'univers différents, et, grâce à votre curiosité, vous développez vos connaissances du marketing digital à leurs côtés.
Si vous partagez nos valeurs d'esprit d'équipe, d'innovation et d'ambition, vous êtes au bon endroit. Venez nous rencontrer et développer vos compétences en même temps que notre entreprise !
Rattaché.e à Marianne, Responsable Commerciale Fidélisation, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes.
Votre mission est de fidéliser un portefeuille de clients actifs en développant sa valeur à travers des actions de :
- Rétention,
- Cross sell,
- Up-grade.
Avec l'appui de notre CRM maison et du service marketing, vous suivez l'évolution et la consommation de vos clients sur leurs différents produits et services. Vous apportez conseils et expertise à vos clients quels que soient leur taille ou leur secteur d'activité. Marketeurs, communicants, gérants de TPE/PME, sont vos interlocuteurs privilégiés.
Et si vous souhaitez évoluer :
Nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples.
Vous possédez une expérience de l'ordre de 2 ans dans la vente, idéalement en B2B. Nous n'exigeons pas de diplôme précis.
Votre téléphone, l'outil de visioconférence et le CRM sont vos meilleures armes. Notre équipe fidélisation composée d'expertes et d'experts du digital est quant à elle une mine d'or. Vos capacités d'écoute, d'empathie et d'analyse vous permettent de détecter rapidement les besoins de vos clients. Vous aimez travailler en collectif tout en conservant le goût du challenge. Il est capital d'être un véritable team player car votre rémunération variable fonctionne en partie sur un pot commun.
Une formation de 3 semaines sera dispensée à votre arrivée et en continue tout au long de votre progression chez Sarbacane.
Rémunération et avantages :
37H30 du lundi au vendredi
Télétravail possible : 1 jour au choix par semaine
Salaire fixe + variable mensuel
Challenges commerciaux et bonus
Prime de cooptation (500€)
Prime de participation (environ 1 mois et demi de salaire), Plan d'Epargne Entreprise
Mutuelle famille (46€/mois) et prévoyance
Carte titres restaurant : 9.20 €/jour (participation employeur : 5,52 €)
Crèche d'entreprise
Avantages liés à l'environnement de travail : vaste parking sécurisé avec abris à vélo, bornes de recharge électrique, bureaux ergonomiques et électriques, boissons chaudes et froides gratuites, viennoiseries et corbeilles de fruits, frigo connecté, salle de pause équipée de plusieurs frigos et micro-ondes mais aussi de canapés et d'un écran TV, salle de sport avec douches aménagée avec divers équipements sportifs, tables de ping-pong, terrains de sport (pétanque, tennis,) etc.
Avantages liés à notre CSE : événements d'entreprise, afterworks, cours de sport avec un coach, cartes cadeaux, chèques vacances, etc.
Vous possédez une expérience de l'ordre de 2 ans dans la vente, idéalement en B2B. Nous n'exigeons pas de diplôme précis.
Votre téléphone, l'outil de visioconférence et le CRM sont vos meilleures armes. Notre équipe fidélisation composée d'expertes et d'experts du digital est quant à elle une mine d'or. Vos capacités d'écoute, d'empathie et d'analyse vous permettent de détecter rapidement les besoins de vos clients. Vous aimez travailler en collectif tout en conservant le goût du challenge. Il est capital d'être un véritable team player car votre rémunération variable fonctionne en partie sur un pot commun.
Une formation de 3 semaines sera dispensée à votre arrivée et en continue tout au long de votre progression chez Sarbacane.
Rémunération et avantages :
37H30 du lundi au vendredi
Télétravail possible : 1 jour au choix par semaine
Salaire fixe + variable mensuel
Challenges commerciaux et bonus
Prime de cooptation (500€)
Prime de participation (environ 1 mois et demi de salaire), Plan d'Epargne Entreprise
Mutuelle famille (46€/mois) et prévoyance
Carte titres restaurant : 9.20 €/jour (participation employeur : 5,52 €)
Crèche d'entreprise
Avantages liés à l'environnement de travail : vaste parking sécurisé avec abris à vélo, bornes de recharge électrique, bureaux ergonomiques et électriques, boissons chaudes et froides gratuites, viennoiseries et corbeilles de fruits, frigo connecté, salle de pause équipée de plusieurs frigos et micro-ondes mais aussi de canapés et d'un écran TV, salle de sport avec douches aménagée avec divers équipements sportifs, tables de ping-pong, terrains de sport (pétanque, tennis,) etc.
Avantages liés à notre CSE : événements d'entreprise, afterworks, cours de sport avec un coach, cartes cadeaux, chèques vacances, etc.