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Le Consultant IT Operations (ITOps) aura pour mission de garantir le bon fonctionnement et l'optimisation des infrastructures informatiques et des services IT au sein de l'entreprise ou pour le compte des clients. Il interviendra sur les projets d'intégration, de déploiement, de gestion des systèmes et de résolution des incidents.
Gestion des infrastructures IT :
Superviser l?ensemble des infrastructures IT (serveurs, réseaux, bases de données, cloud) et des applications critiques.
Identifier et résoudre les problèmes techniques en garantissant la performance et la sécurité des systèmes.
Administration des systèmes et des réseaux :
Gérer l'administration des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et des réseaux (VPN, firewall, etc.).
Configurer, installer, et maintenir des équipements IT, des serveurs, des logiciels et des services cloud.
Support et maintenance :
Fournir un support technique aux équipes internes ou aux clients en cas d'incident ou de problème lié à l'infrastructure IT.
Assurer le suivi des tickets d'incidents et des demandes de services, et mettre en place des actions correctives.
Optimisation et amélioration continue :
Identifier des solutions pour améliorer l'efficacité des processus IT, réduire les coûts et augmenter la disponibilité des services.
Suivre les évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser les performances des systèmes.
Gestion des projets IT :
Participer à la mise en place de nouveaux projets d'infrastructure IT (migrations, déploiement de nouvelles solutions, etc.).
Travailler en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la bonne conduite des projets.
Sécurité :
Participer à la mise en ?uvre des bonnes pratiques de sécurité et veiller à la protection des données sensibles.
Assurer la conformité avec les normes de sécurité, y compris les politiques de gestion des accès et la surveillance des systèmes.
Profil candidat:
Compétences et qualifications requises :Compétences techniques :
Maîtrise des systèmes d?exploitation (Linux, Windows Server).
Expérience dans la gestion des infrastructures cloud (AWS, Azure, GCP).
Compétences en gestion de bases de données et en virtualisation (VMware, Hyper-V).
Connaissances des outils de surveillance et de gestion des performances (Nagios, Zabbix, Prometheus, etc.).
Compétences en automatisation des tâches (ansible, scripts bash, PowerShell).
Compétences en gestion de projet :
Bonne compréhension des méthodologies Agile, ITIL ou DevOps.
Expérience en gestion de projets IT, en respectant les délais et le budget.
Compétences en sécurité informatique :
Connaissance des pratiques de sécurité des systèmes et des réseaux, gestion des pare-feu et des VPN.
Soft skills :
Capacité d?analyse, de résolution de problèmes et prise de décision rapide.
Excellentes compétences en communication et collaboration.
Rigueur et sens de l?organisation.
Autonomie et capacité à travailler sous pression.
Profil recherché :Diplôme en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Expérience significative (de 2 à 5 ans) dans un rôle similaire en administration système et infrastructure.
Bonne maîtrise de l'anglais (niveau professionnel).
Certifications ITIL, AWS, Azure ou autres certifications techniques sont un plus.