Offre introuvable
Postée il y a 24 heures
Nous recherchons un Technicien / Junior MCO Applicatif pour assurer la gestion et le support d?un sous-système critique, basé à Toulouse.
Assurer la gestion quotidienne de l?exploitation d?un sous-système et de ses interfaces.
Fournir un support de niveau II aux utilisateurs :
Interventions urgentes pour le déblocage des commandes selon le modèle en vigueur.
Investigations des faits techniques.
Suivi et traitement des tickets JIRA (simples, moyens, complexes).
Interagir avec l?équipe Soutien MCO (support niveau I) et assurer un soutien ponctuel pour l?accompagnement de leur montée en compétences.
Déployer les nouvelles versions d?IRS et des composants, et vérifier leur bon fonctionnement.
Mettre en place des outils et procédures d?exploitation dans une logique de maintenance préventive et d?amélioration continue :
Monitoring et alertes (Centréon).
Analyse et surveillance (dashboards KIBANA, requêtes SQL).
Industrialisation des processus.
Maintenir à jour la documentation technique et opérationnelle sous Confluence (capitalisation des procédures opérationnelles).
Participer aux astreintes (week-ends et jours fériés).
Profil candidat:
Expérience en production et support N2.
Bonne maîtrise des environnements Linux et des scripts Python.
Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques.
Aptitude à travailler en équipe et en autonomie.