Postée il y a 24 heures
NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.
Neptune RH recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de tranquillité sureté H/F dans le cadre d'un remplacement pour son agence de Villeurbanne.
Notre client, acteur majeur du logement social, est engagé dans la gestion et la construction de logements familiaux et étudiants. Plaçant les résidents au coeur de sa mission, il agit activement en faveur du développement urbain, de la transition écologique et du bien-être des habitants. Avec une équipe d'environ 400 collaborateurs répartis sur plusieurs agences, il veille à offrir un cadre de vie sécurisé et serein.
Rattaché(e) à la direction de la proximité, vous intervenez en tant que référent(e) pour la gestion des situations liées à la tranquillité résidentielle et à la sûreté.
Vos missions incluent :
- Gérer les incidents (dégradations, conflits de voisinage, occupations illicites, agressions, etc.) en appliquant les procédures internes.
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes (ex : forces de l'ordre, services sociaux).
- Déposer plainte en cas de troubles graves et accompagner les salariés victimes d'agressions.
- Soutenir les collaborateurs confrontés à des situations difficiles et veiller à leur sécurité.
- Mettre en oeuvre des actions de prévention et de résolution des conflits.
- Participer aux instances dédiées à la sûreté et à la médiation.
Formation : Bac +2 en sciences humaines ou équivalent.
Expérience : Première expérience sur un poste similaire appréciée. Qualités : Capacité d'écoute et de dialogue, gestion des conflits, esprit d'équipe, connaissance des enjeux sociaux et humains.
Permis B requis.
Formation : Bac +2 en sciences humaines ou équivalent.
Expérience : Première expérience sur un poste similaire appréciée. Qualités : Capacité d'écoute et de dialogue, gestion des conflits, esprit d'équipe, connaissance des enjeux sociaux et humains.
Permis B requis.