Postée il y a 24 heures
Notre client, leader dans le secteur des assurances basé à Marseille, recherche un Gestionnaire Sinistre Automobile H/F pour renforcer son équipe dynamique.
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.
Missions :
* Accueil téléphonique des clients sinistrés en auto : Assurer un service client de qualité dès le premier contact.
* Gestion complète des dossiers sinistres : De l'ouverture à la clôture, incluant la détermination des responsabilités, la mission d'expertise et la proposition de solutions de réparation.
* Traitement des dossiers complexes : Apporter des solutions adaptées et efficaces.
* Gestion des recours conventionnels : Assurer le suivi et la résolution des recours.
Informations supplémentaires :
* Horaires : 33h45 par semaine, du lundi au vendredi.
* Rémunération : Taux horaire de 16,090 €.
* Avantages : Tickets restaurant (TR).
Profil recherché :
* Formation : Bac +2 minimum.
* Expérience : Expérience confirmée sur un poste similaire.
* Compétences : Excellentes compétences relationnelles et connaissance approfondie du secteur de l'assurance.
* Maîtrise de la convention IRSA : Application rigoureuse des règles et procédures.
Rejoignez une entreprise innovante et contribuez à offrir un service d'excellence à nos clients !
Profil recherché :
* Formation : Bac +2 minimum.
* Expérience : Expérience confirmée sur un poste similaire.
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* Maîtrise de la convention IRSA : Application rigoureuse des règles et procédures.
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