Postée il y a 5 jours
L'Hôtel Restaurant des Remparts *** à Rochefort (71 chambres) recherche un(e) réceptionniste pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception.
Vos missions :
- accueil et renseignements clients
- check-in, check-out
- standard téléphonique et prise de réservations
- gestion de la caisse et des facturations/encaissements/débiteurs
- traitement des mails
- fidélisation de la clientèle
Les conditions de travail :
- service matin : 06 h 50 à 15 h 10
- service après-midi : 14 h 50 à 23 h 00
- + travail en horaire de journée selon l'activité
- 2 jours de repos consécutifs fixes par semaine
- mutuelle
- CDD saisonnier de 9 mois, 35 heures jusqu'à fin novembre 2025
- salaire négociable selon expérience
Possibilité d'évolution dans l'entreprise.
Nous recherchons une personne professionnelle, souriante, dotée d'un excellent sens du service client et polyvalente (bar etc.). Après une période de formation, chaque réceptionniste travaille en autonomie.
L'anglais professionnel et une première expérience en réception sont exigées. Notre clientèle principale de curistes nécessitant une bienveillance et attention toutes particulières, nous recherchons une personne patiente et sereine.
Vous souhaitez vivre une expérience différente, prendre soin d'une clientèle facile et agréable au sein d'une petite équipe dans la joie et la bonne humeur.Rejoignez-nous !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Présentez-vous à l'adresse suivante :
Hôtel des Remparts, 43 avenue Camille Pelletan 17300 Rochefort avec votre CV
et demandez Madame PICOLLET-PETIT Directrice-Adjointe - Monsieur RODIER Directeur
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Présentez-vous à l'adresse suivante :
Hôtel des Remparts, 43 avenue Camille Pelletan 17300 Rochefort avec votre CV
et demandez Madame PICOLLET-PETIT Directrice-Adjointe - Monsieur RODIER Directeur