Postée il y a 10 heures
Lieu : Roubaix
Contrat : Intérim 6 mois renouvelable
Début : 17/03/2025
Expérience demandée : 1 an minimum en relation client, connaissance de l'univers assurantiel ou bancaire
Niveau : Bac à Bac+2
Rémunération : 26KE annuels
Horaires : lundi au vendredi, 35H/semaine
Vous avez un excellent relationnel ?
Vous avez naturellement le sens de l'entraide et de l'empathie ?
Vous disposez d'une affinité pour l'univers de l'assurance-vie ou de la santé ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors nous avons une mission à vous proposer.
Notre client phare recherche ses futurs talents sur des postes de Conseiller Relation Client H/F dans le domaine de l'assurance santé et de l'assurance-vie. Compagnie d'assurance où il fait bon vivre, notre client vous propose un accompagnement de qualité, une vraie montée en compétences et une réelle autonomie sur votre poste.
Interlocuteur privilégié des assurés et professionnels de santé au quotidien, vos missions seront les suivantes :
Appels entrants et sortants, traitement des mails, renseignement des adhérents et assurés sur les contrats santé et assurance-vie et sur leurs prestations
Suivi des contrats, actes de gestion sur la vie des contrats, résiliations
Conseil et accompagnement des assurés dans une optique de fidélisation
Traitement des réclamations
Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client à distance en assurances, en mutuelle ou en banque. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront de vrais atouts pour votre candidature. Nous recherchons des collaborateurs investis, motivés et curieux d'apprendre.
Si cette opportunité vous intéresse, alors nous ne demandons qu'à vous connaître !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire