Postée il y a 3 jours
.st0 {
fill: none;
stroke: #426CA9;
stroke-width: 4.5;
stroke-miterlimit: 10;
}
Partager
-
-
-
Imprimer
Posté le :03 février 2025
Type de poste : CDI
Discipline :
Support utilisateurs
Éducation : Bac + 2
Langue(s) :
Français
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients grand compte dans le secteur de la défense, basé à Istres.
Vous intégrerez une équipe technique dédiée au support des utilisateurs et à la gestion du parc informatique dans un environnement exigeant et sécurisé.
En tant que Technicien Support Informatique de Proximité, vos principales missions seront :
- Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 sur site
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sur Windows et Linux
- Gérer l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et périphériques (imprimantes, scanners, téléphonie…)
- Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d’incidents
- Participer au déploiement et aux mises à jour des équipements informatiques
- Rédiger des procédures et documentations techniques
- Garantir la bonne application des règles de sécurité informatique en vigueur dans le secteur de la défense
Technical skills
- Maîtrise des environnements Windows et Linux
- Connaissances en réseau et diagnostic de pannes (TCP/IP, DHCP, DNS…)
- Expérience sur des outils de gestion de tickets
- Connaissances en Active Directory, gestion des droits et des accès
- Notions en sécurité informatique et bonnes pratiques ITIL
- Capacité à gérer les interventions sur du matériel informatique varié
Soft skills
- Excellent sens du service et de la relation utilisateur
- Capacité à diagnostiquer rapidement et à résoudre des incidents
- Autonomie et rigueur dans la gestion des interventions
- Bonne communication et esprit d’équipe
- Sens de la confidentialité et respect des procédures de sécurité
Si vous êtes passionné par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et exigeant, envoyez-nous votre candidature !
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
Postuler maintenant
Localisation
Région : Provence-Alpes-Côte d'Azur
Département : Bouches-du-Rhône
Ville : Istres
Recruteur :
Talent Acquisition Coordinator & Staffing
Nom Pauline CHRISTAUD
E-mail
[email protected]